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如何做让客户满意的303不锈钢六角棒

作者:万华金属 来源:本站 发表时间:2019-4-18 9:26:21 查看:
    曾经有这样一位老乡找我们,他当时急需303不锈钢六角棒,而且是对边24mm的那种。记得那时他说:“不知道你们万华能不能先做500公斤发过来我看看,表面一定要光亮,不要有明显的抛光印记,做很细的那种抛光。说实话,在老家我买了好多次303不锈钢六角棒了,每次发过来表面都不是很好,所以找你们试试。”后来,这位老乡收到产品后,打电话来反馈:“收到万华发过来的材料了,你们这个表面确实可以,我的客户也很满意,以后就一直找你们定了。”就这样,到目前为止我们已经合作了一年多了。
    其实许多人认为, 企业只是攫取利润的群体, 我们拼命努力工作也只是为了赚钱。但是万华的日常经营中,从个人到团体,从普通员工到高层管理,我们一直信奉的经营宗旨都是——满足客户的需求才是企业的核心竞争力,没有客户一切都是白瞎。
    那么,怎样使客户满意? 如何才能吸引客户? 让客户为自己推销呢?这是我们一直在追求的。
    为实现“高端不锈钢生产加工企业领跑者”的目标, 满足客户不断变化的需求。我们万华,首先形成了“ 诚信、 激情、创新、求精”的企业文化。
    此外,自创业之日起,万华一直都在思考一个问题:什么是打动顾客的关键中的关键?
    答案是产品质量。产品质量是一切营销的起点,也是企业可持续发展的原点。所以,万华从创立企业之初就明确了原材料的大厂属性。从源头上就保证了质量的高端性。另外,我们还大量引进了高素质,高层次的技术人才,保障了后期加工的稳定性。最后,近乎完美的质检要求,最终铸就了万华的过硬产品。
    那么,有了优质的产品,剩下的就是给客户带去优质的服务体验了。有人说,一个客户会为你带来上百个潜在顾客。同理,你也应该知道,当一个客户因为不满意你的产品而离去时, 你损失的也不只是一个客户,而是千百个客户的联系。因此,明确客户的需求,专心的解答疑问,细心的记录细节,耐心的售后服务,才是长久留住客户的经营之道。
    客户满意,企业才会得以发展,我们的工作才会得以保障。因此让客户满意,不仅仅是企业发展的原则, 更应该是员工工作需要遵守的原则。万华,永远在努力!

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